Análisis teórico sobre la Gestión de la Información y el Conocimiento

Los métodos para medir el conocimiento son indispensables en la comprensión de la gestión de contenidos

                                                                                               

             Foto: posgradosymaestrias.wordpress.com

En el campo de la Gestión de la Información y la Gestión del Conocimiento existe una discusión teórica conceptual, tal como es posible comprender en el texto Gestión delconocimiento versus gestión de la información, de autoría de la investigadora Viviana Fernández Marcial, ensayo en el cual es abordado el tema de la polisemia o ambigüedad reflejada en la definición de términos como documento e información.

Durante la construcción de este blog fue posible contrastar la teoría con la práctica y comprender que tal como lo expone la autora en mención, la Gestión del Conocimiento depende del desarrollo de los procesos de organización y almacenamiento de los datos y de la información creada por una organización, en este caso el sitio Gestión Digital.

La carencia de un cuerpo conceptual y epistemológico robusto ha llevado a otros autores como Magda León Santos, Dunieska Castañeda Vega e Ingrid Sánchez Alfonso a analizar los procesos estratégicos de la Gestión del Conocimiento en organizaciones de información, y a dedicar especial atención en la creación de métodos para medir el conocimiento.

En materia de ventajas competitivas de los blogs relacionados con este tema, con la interpretación del texto titulado Gestión del conocimiento en las organizaciones de información: procesos y métodos paramedir, realizado por las investigadoras citadas en el párrafo anterior, pude determinar que utilizar el conocimiento constituye un acto de aplicación a un problema determinado, y que la retroalimentación genera el uso del conocimiento.

Rotulación para gestores de contenido

                    El uso de rotulados favorece la hipervinculación de la información en internet

                              Foto: www.mercapoli.com.mx

Los motores de búsqueda funcionan como localizadores que identifican con mayor rapidez los documentos rotulados.

La rotulación para gestores de contenido funciona como un sistema de clasificación y organización que permite encontrar la información con mayor facilidad durante la navegación en internet, mediante el enlace de contextos a partir de hipervínculos y marcación de encabezados, para que a con base en las etiquetas HTML los motores de búsqueda puedan ubicar dichos documentos. 

ZONAS VIRTUALES

En materia de rotulación existen una clasificación de "zonas virtuales", que responde al tipo de datos que integran al espacio, y que teóricamente son descritas de la siguiente forma:

• Zona de contexto:es el espacio dedicado a la identificación y navegación dentro de un sitio web. 
• Zona de información: es el área que ofrece contenidos y posibilidades de interacción al usuario. 

El proceso de organización de la información consta de tres etapas: clasificación del contenido, creación del documento y generación del archivo. 

LAS ETIQUETAS COMO RÓTULOS DE INDIZACÍON

LOS METADATOS ORIENTADOS AL CONTENIDO 

Estos son un tipo de rotulado que tiene que ver con lo que está dentro del documento, sin importar de qué tipo de archivo se trata. Mientras que la generación de los códigos taxonómicos no tiene un formato preestablecido, los metados DCMI (Dublin Core Metadata Iniative) cuentan con un estándar que se utiliza para la visualización en las etiquetas HTML y que obedece al siguiente orden de datos: 

Las claves de la digitalización de contenidos

La contectividad juega un papel decisivo en materia de digitalización

                                                             Foto: www.muycomputer.com

El impacto de velocidad de la conectividad en el desarrollo de los procesos tecnológicos es otra de las variables a tener en cuenta a la hora gestionar contenidos y comparar países de Europa, que cuentan con casi siete megas de velocidad, con naciones latinas como Colombia, que tiene apenas tres megas.

Para abordar el concepto de digitalización documental, es importante aclarar que no todos los contenidos están hechos para la virtualización, por ello los invito a revisar el siguiente esquema.

Entre las claves para la comprensión de los procesos de virtualización y digitalización de documento es básico entender que:

1.      La Arquitectura de la Información no interviene en el proceso de digitalización de documentos.

2.      En el caso de las bibliotecas que permiten al usuario descargar material bibliográfico completo desde su portal web es porque esos documentos fueron virtualizados, además de digitalizados.

3.      Indizar es hospedar un archivo en una base de datos.

La importancia de la gestión de los contenidos digitales

Esta disciplina se caracteriza por el dominio de las herramientas de organización de la información y el aprovechamiento de la convergencia tecnológica

                                                Foto: pensandolosrecursos.blogspot.com

El abordaje del tema de la Gestión de la Información y el Conocimiento implica el análisis de la dinámica social que surge alrededor de la información como proceso, así como la importancia del llamado “ecosistema informativo” que está inclinado hacia la convergencia entre narrativas transmedia, la hipertextualidad la hipermedialidad.

La comprensión del concepto de Sociedad de la Información como el resultado de la integración entre las relaciones públicas y sociales, que se consolidó con la firma de la Carta de Okinawa, en la cual fue planteada la necesidad de cerrar la "brecha digital", por parte del grupo de países miembros del G8:

Dos de los ejemplos sugeridos por expertos en Arquitectura de la Información como Omar Villota para comprender la materialización de los postulados de la Carta de Okinawa son los de las empresas de tecnología HP e IBM, pues surgieron en el marco de los negocios virtuales inscritos en el término de globalización. A continuación un poco de la historia de estas multinacionales. 

Entre las características de la Sociedad de la Información también figura la capacidad tecnológica para acogerse al uso de redes móviles, Wi-Fi, dispositivos y contenidos digitales, al igual que la gestión de contenidos.

Con la incidencia de la globalización económica y la presentación de casos de control tecnológico en países como Cuba, que no cuenta con servicio de Internet; Venezuela, que afronta una política de censura; y China, que creó su propio buscador, evidenciamos la manera en la que los gobiernos tratan de “cerrar y dominar las puertas tecnológicas”.

Sobre la dependencia entre la capacidad de gestionar contenidos y el desarrollo de un tejido social tecnológico, determinamos que a mayor flujo de contenidos más ágil es el paso de cerrar la brecha digital.